Cómo funciona el proceso
Desde tu primer mensaje hasta la entrega en la puerta de tu familia, aquí te explicamos exactamente qué sucede en cada paso. No hay sorpresas: recibirás una confirmación por escrito y fotos o videos antes de que se realice cualquier movimiento de dinero.
Paso 1: Envíe su consulta
Indíquenos su nombre, número de teléfono, país de destino, ciudad y tamaño de bloque preferido. Puede contactarnos a través del formulario de cotización o por teléfono.
Paso 2: Reciba un presupuesto por escrito.
Preparamos un presupuesto por escrito que incluye el precio de la máquina, el costo del envío internacional, el embalaje y el tiempo estimado de entrega para su país y ciudad específicos.
Paso 3: Revisar la factura y el calendario de pagos.
Antes de realizar cualquier pago, recibirá una factura completa y un calendario de pagos claro para que sepa exactamente qué va a pagar y cuándo.
Paso 4: Pague el depósito del 30%.
El depósito del 30% da inicio a la producción de la máquina en la fábrica de China.
Paso 5: La máquina entra en producción.
Su máquina se fabrica y ensambla. El tiempo de producción está incluido en el plazo de entrega estimado de aproximadamente 80 días.
Paso 6: Confirmación con foto y vídeo
Una vez que la máquina esté terminada y probada en la fábrica, le enviaremos fotos y vídeos para que pueda verificarla antes de realizar el pago final.
Paso 7 — Pague el 70% restante
Una vez que apruebe las fotos y el video, abonará el 70% restante. A continuación, la máquina se embala para su envío.
Paso 8: La máquina se embala y se envía.
La máquina se embala en una caja de madera, se transporta desde la fábrica hasta el puerto en China y se carga para su envío internacional.
Paso 9 — Entrega en aproximadamente 80 días
El plazo de entrega es de aproximadamente 80 días, dependiendo del país de destino y del proceso aduanero. Recibirá los detalles y la documentación del envío.
Depósito del 30% para iniciar la producción.
Cuando esté listo para continuar, se le solicitará un depósito del 30% para comenzar la fabricación de su máquina en la fábrica. La producción comienza únicamente después de recibir el depósito. Recibirá una factura por escrito y un calendario de pagos antes de este paso.
70% del saldo antes del envío
Una vez que su máquina esté terminada y probada, le enviaremos fotos y videos de la máquina finalizada en la fábrica. Usted los revisará y aprobará antes de pagar el 70% restante. La máquina no se enviará hasta que usted la haya confirmado. Este paso protege su inversión.
Cada paso del pago queda documentado. Nunca se le pedirá que envíe dinero sin una factura por escrito y una explicación clara de lo que cubre dicho pago.
Desde la fábrica en China hasta su país.
Una vez abonado el 70% del importe y aprobada la máquina, se embala en una caja de madera y se transporta desde la fábrica hasta el puerto de salida en China. Posteriormente, el transporte marítimo internacional la lleva al país de destino.
¿Qué incluye el envío?
- Embalaje en caja de madera
- Transporte de fábrica a puerto en China
- Transporte marítimo internacional hasta el puerto de destino.
- Se proporciona la documentación de envío.
Aduanas, impuestos y entrega final
Los aranceles aduaneros, los impuestos de importación y la entrega final desde el puerto hasta el domicilio de su familia son responsabilidad del destinatario y varían según el país, la clasificación del producto y las tarifas locales. Cada presupuesto incluye una nota explicativa para evitar sorpresas. El plazo de entrega es de aproximadamente 80 días, dependiendo del destino y los trámites aduaneros.
Preguntas frecuentes sobre el proceso
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas que los compradores suelen hacer antes de realizar un pedido.
¿Qué ocurre si la aduana tarda más de lo previsto?
Los tiempos de procesamiento aduanero varían según el país y están fuera de nuestro control. El plazo de entrega estimado de aproximadamente 80 días ya incluye el tiempo habitual de procesamiento aduanero. Proporcionamos toda la documentación de envío necesaria para que el proceso se desarrolle sin problemas. Si se producen retrasos inusuales, nos comunicaremos con usted en todo momento.
Envío con derechos pagados (DDP)
Ofrecemos envío con derechos pagados (DDP) para todas nuestras máquinas de fabricación de bloques. Esto significa que usted paga un precio fijo por adelantado y nosotros nos encargamos de todo, desde nuestra fábrica hasta su puerta, incluyendo:
- Derechos de exportación e importación
- impuestos
- Despacho de aduana
- Envío y manipulación
- Entrega en su almacén
Beneficios:
- Sin cargos sorpresa a la llegada
- Coste transparente y todo incluido
- Tranquilidad al saber que su máquina se envía de forma segura.
Nota: Los precios varían según su ubicación exacta, el tamaño del contenedor y las regulaciones aduaneras. Contáctenos para obtener un presupuesto personalizado.
¿Puedo rastrear el envío?
Sí. Una vez que se envía la máquina, usted recibe los detalles y la documentación del envío para que usted y su familia puedan seguir el progreso de la entrega.
¿Quién se encarga del despacho de aduanas en el destino?
El despacho de aduanas en el puerto de destino es responsabilidad del destinatario: su familia o un agente de aduanas local contratado por ellos. Nosotros proporcionamos la documentación necesaria para este trámite.
¿Qué documentos recibiré?
Recibirá un presupuesto por escrito, una factura, un calendario de pagos, una foto y un vídeo de la máquina terminada, y la documentación de envío. Cada paso financiero queda documentado por escrito.
¿La máquina tiene garantía?
Sí. La máquina incluye una garantía de 1 año del proveedor.